&bsps;
&bsps;
&bsps;
 
 

Вопросы к ООО "Рузские тепловые сети"

62 сообщения / 0 новое
Последнее сообщение
Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Вопросы к ООО "Рузские тепловые сети"

ООО «Рузские тепловые сети» готово отвечать на все вопросы пользователей своевременно, но так как зачастую вопросы поднимаются достаточно "тяжеловесные" ответ на которые может потребовать некой подготовки, то соответственно на данный момент для себя мы установили правило отвечать на все вопросы в течение максимум пяти рабочих дней. Надеюсь, этот срок никого не расстроит.

Викторовна
(не в сети)

Зарегистрирован: пн, 06/12/2010 - 09:25
Сообщений:138
Вода горячая - действительно ГОРЯЧАЯ ?

Отлично! первый вопрос. Улица Федеративная,2. Как-то субъективно вода горячая стала не такой горячей. примерно полгода назад или чуть больше посуду помыть одной горячей водой было невозможно, а теперь воду из под крана даже не разбавляю холодной,когда мою посуду. Что-то никак Бог час не пошлет измерить температуру термометром, ну это ещё думаю впереди.
Сосед-пенсионер говорит, что специально не ставит счётчик, потому как приходится много сливать хол.воды из горячего крана.
Вообще, хотелось бы, чтобы были озвучены температурные нормативы по получению потребителями горячего водоснабжения. И сколько по нормам допускается слить воды, чтобы пользоваться горячей водой?

Алексей Панфилов
(не в сети)
Аватар пользователя Алексей Панфилов


Зарегистрирован: сб, 20/11/2010 - 11:47
Сообщений:444
Отвечу я вам :)

[quote=Викторовна]Отлично! первый вопрос. Улица Федеративная,2. Как-то субъективно вода горячая стала не такой горячей. примерно полгода назад или чуть больше посуду помыть одной горячей водой было невозможно, а теперь воду из под крана даже не разбавляю холодной,когда мою посуду. Что-то никак Бог час не пошлет измерить температуру термометром, ну это ещё думаю впереди.
Сосед-пенсионер говорит, что специально не ставит счётчик, потому как приходится много сливать хол.воды из горячего крана.
Вообще, хотелось бы, чтобы были озвучены температурные нормативы по получению потребителями горячего водоснабжения. И сколько по нормам допускается слить воды, чтобы пользоваться горячей водой?[/quote]

Если вы сливаете воду, то скорей всего проблема в вашем стояке - нет так называемой "обратки", то есть горячая вода его заполняет и там остывает, вместо того, чтоб циркулировать. Поэтому и приходится сливать. Устранить это можно обратившись в управляющую компанию. В Рузе это кажется сантехмонтаж.

По поводу температуры - есть отличный документ постановление правительства №307 (http://www.rg.ru/2006/05/31/kommunalka.html), который регулирует все отношения в ЖКХ. Почитайте.

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Ответ

[quote=Викторовна]Отлично! первый вопрос. Улица Федеративная,2. Как-то субъективно вода горячая стала не такой горячей. примерно полгода назад или чуть больше посуду помыть одной горячей водой было невозможно, а теперь воду из под крана даже не разбавляю холодной,когда мою посуду. Что-то никак Бог час не пошлет измерить температуру термометром, ну это ещё думаю впереди.
Сосед-пенсионер говорит, что специально не ставит счётчик, потому как приходится много сливать хол.воды из горячего крана.
Вообще, хотелось бы, чтобы были озвучены температурные нормативы по получению потребителями горячего водоснабжения. И сколько по нормам допускается слить воды, чтобы пользоваться горячей водой?[/quote]

Спасибо Алексею за ответ! Немного добавлю!
Нормативам по получению потребителями горячего водоснабжения является СанПиН 2.1.4.2496-09 (Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения).
п.2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.
Согласно ссылки 2 приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354) перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут.
По всем вопросам касающимся обслуживания и работы внутридомовых инженерных сетей рекомендуем обращаться в вашу управляющею компанию.

Викторовна
(не в сети)

Зарегистрирован: пн, 06/12/2010 - 09:25
Сообщений:138
п.2.4. Температура горячей

п.2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Думаю, что 60 градусами там не пахнет, но вплотную займусь этим вопросом после выборов.
Спасибо всем за ответы и рекомендации,обязательно воспользуюсь.

Интересно, сколько выльется воды из горячего крана за 3 минуты, или сколько будут стоить мои 3-минутные подготовки к приёму горячей воды?

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Ответ

[quote=Викторовна]п.2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Думаю, что 60 градусами там не пахнет, но вплотную займусь этим вопросом после выборов.
Спасибо всем за ответы и рекомендации,обязательно воспользуюсь.

Интересно, сколько выльется воды из горячего крана за 3 минуты, или сколько будут стоить мои 3-минутные подготовки к приёму горячей воды?[/quote]

ООО «Рузские тепловые сети» сообщает, что согласно постановлению № 307 температура горячего водоснабжения в точке разбора должна быть не менее 500С – для закрытых систем централизованного теплоснабжения.
Вы сливаете горячую воду в течение 3-х минут, скорее всего, в вашем доме нарушена циркуляция горячего водоснабжения. В данном случае вины ООО «Рузские тепловые сети » нет. Свои обязательства по качеству горячего водоснабжения до линии балансового разграничения ООО «РТС» выполняет полностью. По данному вопросу советуем Вам обратиться в ООО «Сантехмонтаж-Руза», находящееся по адресу: Московская обл., г. Руза, ул. Революционная, д.26.

lilak
(не в сети)

Зарегистрирован: вт, 06/03/2012 - 23:29
Сообщений:3
Вы уж там определитесь по

Вы уж там определитесь по какому постановлению работаете, сначала ссылаетесь на 354 потом на 307. Постановление №307 утратило силу в связи с выходом постановления №354, а в нем черным по белому написано - приложение 1 горячее водоснабжение "обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)" А в СанПиНе, как Вы уже писали выше, указанно - п.2.4 "температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 С и не выше 75 С." Так что хватит лохматить бабушку ДАЕШЬ ПЕРЕРАСЧЕТ!!!!

profer
(не в сети)
Аватар пользователя profer


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 11:47
Сообщений:65
Полив грядок на участке.

Вопрос такой: Есть частный дом с водопроводом(установлен счетчик) и участком. Где брать воду для полива грядок? Если я поливаю водой из водопровода, то с меня дополнительно удерживают плату за водоотвод (канализацию), хотя непосредственно эту услугу не предоставляют (а навязывают). Могу ли я поставить отдельный счетчик для полива?

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Ответ

[quote=profer]Вопрос такой: Есть частный дом с водопроводом(установлен счетчик) и участком. Где брать воду для полива грядок? Если я поливаю водой из водопровода, то с меня дополнительно удерживают плату за водоотвод (канализацию), хотя непосредственно эту услугу не предоставляют (а навязывают). Могу ли я поставить отдельный счетчик для полива?[/quote]

ООО «Рузские тепловые сети» сообщает, что для того чтобы не оплачивать водоотведение в период полива огорода, Вам необходимо установить дополнительный прибор учета на полив.

profer
(не в сети)
Аватар пользователя profer


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 11:47
Сообщений:65
А по-точнее про порядок установки дополнительного учета.

[quote=Рузские тепловые сети]
ООО «Рузские тепловые сети» сообщает, что для того чтобы не оплачивать водоотведение в период полива огорода, Вам необходимо установить дополнительный прибор учета на полив.[/quote]
Сошлитесь на закон или порядок выполнения данных работ, т.к. сотрудники РТС прошлым летом ссылались на то, что полив питьевой (артезианской) водой категорически запрещен и устанавливать дополнительный учёт отказались, устно сославшись на распоряжение главного инженера.

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Ответ

[quote=profer][quote=Рузские тепловые сети]
ООО «Рузские тепловые сети» сообщает, что для того чтобы не оплачивать водоотведение в период полива огорода, Вам необходимо установить дополнительный прибор учета на полив.[/quote]
Сошлитесь на закон или порядок выполнения данных работ, т.к. сотрудники РТС прошлым летом ссылались на то, что полив питьевой (артезианской) водой категорически запрещен и устанавливать дополнительный учёт отказались, устно сославшись на распоряжение главного инженера.[/quote]

В связи с отсутствием альтернативных источников водоснабжения на полив приусадебных участков ООО «Рузские тепловые сети» допускает разбор воды на полив, при условии установки прибора учета. Только установка прибора учета позволит владельцам частных домов полностью исключить вопросы по расходу воды на полив приусадебного участка.

nomah
(не в сети)

Зарегистрирован: сб, 06/11/2010 - 10:49
Сообщений:359
Будьте педантичнее

[quote=Рузские тепловые сети]
В связи с отсутствием альтернативных источников водоснабжения на полив приусадебных участков ООО «Рузские тепловые сети» допускает разбор воды на полив, при условии установки прибора учета. Только установка прибора учета позволит владельцам частных домов полностью исключить вопросы по расходу воды на полив приусадебного участка.[/quote]
Ну просит же вас человек, сошлитесь на документ, приказ, постановление, а лучше выложите его сюда - а то, одна бабка другой сказала, что её внук у своего знакомого, которому на работе по-секрету сказали, что слышали, где-то в далёкой москве, есть человек, который видел, как кто-то голосовал за партию жуликов и воров.

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Ответ

[quote=nomah][quote=Рузские тепловые сети]
В связи с отсутствием альтернативных источников водоснабжения на полив приусадебных участков ООО «Рузские тепловые сети» допускает разбор воды на полив, при условии установки прибора учета. Только установка прибора учета позволит владельцам частных домов полностью исключить вопросы по расходу воды на полив приусадебного участка.[/quote]
Ну просит же вас человек, сошлитесь на документ, приказ, постановление, а лучше выложите его сюда - а то, одна бабка другой сказала, что её внук у своего знакомого, которому на работе по-секрету сказали, что слышали, где-то в далёкой москве, есть человек, который видел, как кто-то голосовал за партию жуликов и воров.[/quote]

Постановление главы Рузского района Московской области №1472 от 26.11.1999г. "Об утверждении норм расхода воды".

profer
(не в сети)
Аватар пользователя profer


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 11:47
Сообщений:65
Опубликуйте пожайлуста

[quote=Рузские тепловые сети][quote=nomah][quote=Рузские тепловые сети]
В связи с отсутствием альтернативных источников водоснабжения на полив приусадебных участков ООО «Рузские тепловые сети» допускает разбор воды на полив, при условии установки прибора учета. Только установка прибора учета позволит владельцам частных домов полностью исключить вопросы по расходу воды на полив приусадебного участка.[/quote]
Ну просит же вас человек, сошлитесь на документ, приказ, постановление, а лучше выложите его сюда - а то, одна бабка другой сказала, что её внук у своего знакомого, которому на работе по-секрету сказали, что слышали, где-то в далёкой москве, есть человек, который видел, как кто-то голосовал за партию жуликов и воров.[/quote]

Постановление главы Рузского района Московской области №1472 от 26.11.1999г. "Об утверждении норм расхода воды".[/quote]
Не могли бы вы выложить отсканированную копию документа, а то в "Консультанте" этого постановления нет, а очень хочется почитать что там написано.

Викторовна
(не в сети)

Зарегистрирован: пн, 06/12/2010 - 09:25
Сообщений:138
Постановление №1472 от 26.11.1999г.-где почитать?

Да, очень интересно было бы с этим документом ознакомиться. Присоединяюсь к просьбе выложить Постановление главы Рузского района Московской области №1472 от 26.11.1999г. "Об утверждении норм расхода воды".
Интересно, а где его можно поискать?

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Рузские тепловые сети







[quote=Викторовна]Да, очень интересно было бы с этим документом ознакомиться. Присоединяюсь к просьбе выложить Постановление главы Рузского района Московской области №1472 от 26.11.1999г. "Об утверждении норм расхода воды".
Интересно, а где его можно поискать?[/quote]

lilak
(не в сети)

Зарегистрирован: вт, 06/03/2012 - 23:29
Сообщений:3
Когда будем делать перерасчет

Когда будем делать перерасчет за горячую воду? Ведь 60 градусов нет ни в одном кране города!!! Прошу создать комиссию и в месте с представителями управляющей компании провести замеры температуры горячей воды на вводе ВСЕХ многоквартирных жилых домов подключенных к центральной сети горячего водоснабжения. Результаты замеров, через управляющую компанию и по средствам массовой информации довести до жителей. В случаи не соответствия температуры нормативной выполнить перерасчет платы за пользование горячей водой!!!

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Ответ

[quote=lilak]Когда будем делать перерасчет за горячую воду? Ведь 60 градусов нет ни в одном кране города!!! Прошу создать комиссию и в месте с представителями управляющей компании провести замеры температуры горячей воды на вводе ВСЕХ многоквартирных жилых домов подключенных к центральной сети горячего водоснабжения. Результаты замеров, через управляющую компанию и по средствам массовой информации довести до жителей. В случаи не соответствия температуры нормативной выполнить перерасчет платы за пользование горячей водой!!![/quote]

ООО «Рузские тепловые сети» сообщает, что согласно постановлению № 307 температура горячего водоснабжения в точке разбора должна быть не менее 50ºС – для закрытых систем централизованного теплоснабжения.
Свои обязательства по качеству горячего водоснабжения до линии балансового разграничения ООО «РТС» выполняет полностью. Просьба указать подробный адрес, по которому температура горячего водоснабжения не соответствует норме.

lilak
(не в сети)

Зарегистрирован: вт, 06/03/2012 - 23:29
Сообщений:3
Утверждены новые Правила

Утверждены новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг, в том числе устанавливают права и обязанности исполнителей и потребителей коммунальных услуг, порядок заключения, условия и содержание договора о предоставлении коммунальных услуг, контроля качества их предоставления, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы при предоставлении услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В Правилах более подробно изложено понятие "внутридомовые инженерные системы", включены понятия "домовладение" и "комнатный прибор учета электрической энергии".

Определены условия предоставления коммунальных услуг, права и обязанности исполнителя и потребителя, порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги, формулы расчета при наличии или отсутствии индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний.

Примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению будут устанавливаться Минрегионом РФ по согласованию с ФСТ РФ.

В приложениях приведены требования к качеству коммунальных услуг и расчет размера платы за коммунальные услуги.

Внесены изменения, в том числе в Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307, Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491. В частности, изменениями предусмотрен порядок организации мест для накопления отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачи в специализированные организации, осуществляющие их сбор и обезвреживание, порядок заключения энергосервисного договора, направленного на сбережение и повышение эффективности потребления коммунальных ресурсов при использовании общего имущества.

Новые Правила вступают в силу по истечении 2-х месяцев со дня вступления в силу изменений, которые должны быть внесены в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 306, и предусматривать, в том числе порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, а также при использовании земельного участка и надворных построек (за исключением газоснабжения).

Со дня вступления в силу Правил утратит силу Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам".
Все дома в г.Руза

Викторовна
(не в сети)

Зарегистрирован: пн, 06/12/2010 - 09:25
Сообщений:138
Так 50 или 60 ?

Так какой же температуры должна быть вода в горячем кране, чтобы "Тепловые сети" с полным правом могли сказать: "Мы свои обязательства выполняем!" ?

Вот сегодня вечером в Микрорайоне вода так горяча, что рука не терпит, вчера было поскромнее. Конечно всё субъективно, надо мерить термометром, которого сейчас нет под рукой.
Но готовлюсь к установлению ИСТИНЫ.

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Ответ

ООО «Рузские тепловые сети» сообщает, что постановление № 354 от 06.05.2011 года в силу еще не вступило, поэтому на данный момент мы руководствуемся постановлением № 307 от 23.05.2006 года. В данном постановлении указано, что горячая вода должна быть не менее 50ºС – для закрытых систем централизованного теплоснабжения.

Tigra
(не в сети)
Аватар пользователя Tigra


Зарегистрирован: чт, 26/07/2012 - 21:57
Сообщений:8
Как провести воду на участок?

Здравствуйте! :)

У меня такой вопрос. Я недавно купила участок в деревне Брыньково Рузского района. На участке нет воды. Я спрашивала у соседей, говорят что в деревне тянут водопровод. Подскажите пожалуйста что нужно чтобы на наш участок протянули водопровод?

Спасибо!

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
С полным перечнем необходимых

С полным перечнем необходимых документов можно ознакомиться на сайте ООО "Рузские тепловые сети" в разделе абонентам http://rts-ruza.ru/Abonents/Blanks.aspx, перейдя по нужной ссылке, у вас откроется бланк заявления на подключение к городским сетям водоснабжения, в котором и будет перечень необходимых документов.

методист
(не в сети)
Аватар пользователя методист


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 21:29
Сообщений:408
Мне уже страшно...

Прочитав статью "Счетчики оплатят собственники квартир"("КЗ" № 36 от 13.09.12 г.) у меня,по- Вашему, собственника квартиры,возникло несколько вопросов:
1.ставяться ли ОПУ на изношенную на все и более 100% систему отопления?
2.согласно Закона "Об энергосбережении", я,как ответственный человек,сделала в своей собственной квартире все,что можно:установила стеклопакеты,счетчик на холодную воду,поставила новую дверь- вообщем,у меня из квартиры ни один теплый градус не просочиться налево.А вот УК свои задачи по подготовке к зиме нашего дома не решает и ничего не делает в течении уже многих лет,однако,деньги за техническое обслуживание получает от меня исправно и вовремя.Почему я должна буду платить зато,что в свое время не соизволила сделать УК(УК сама выложила на своем Сайте то, что она должна делать в общедомовых местах в разные периоды времен года-ее никто за язык не тянул)?
И последнее.Господа,ну,как-то мягче и добрее надо писать такие статьи.А Вы -все в приказном тоне и не по-человечески...Мне уже страшно.С уважением

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Рузские тепловые сети

[quote=методист]Прочитав статью "Счетчики оплатят собственники квартир"("КЗ" № 36 от 13.09.12 г.) у меня,по- Вашему, собственника квартиры,возникло несколько вопросов:
1.ставяться ли ОПУ на изношенную на все и более 100% систему отопления?
2.согласно Закона "Об энергосбережении", я,как ответственный человек,сделала в своей собственной квартире все,что можно:установила стеклопакеты,счетчик на холодную воду,поставила новую дверь- вообщем,у меня из квартиры ни один теплый градус не просочиться налево.А вот УК свои задачи по подготовке к зиме нашего дома не решает и ничего не делает в течении уже многих лет,однако,деньги за техническое обслуживание получает от меня исправно и вовремя.Почему я должна буду платить зато,что в свое время не соизволила сделать УК(УК сама выложила на своем Сайте то, что она должна делать в общедомовых местах в разные периоды времен года-ее никто за язык не тянул)?
И последнее.Господа,ну,как-то мягче и добрее надо писать такие статьи.А Вы -все в приказном тоне и не по-человечески...Мне уже страшно.С уважением[/quote]

1) Законом утвержден перечень объектов-исключений 4 категорий, на которых учет не осуществляется (ветхие объекты, аварийные объекты, объекты, подлежащие капитальному ремонту или сносу до 1 января 2013 года), с определением минимума потребления 2 видов энергии (пять киловатт и две десятых гигакалории в час), который исключает обязательность установки приборов учета энергоресурсов. Обратите внимание, речь идет об объекте в целом и не конкретизируются его отдельные элементы, как то - отопительная система жилого дома. Таким образом, пока ваш дом не будет признан ветхим, аварийным, либо подлежащим капитальному ремонту или сносу до 1 января 2013 года, обязанность по установке общедомового прибора учета у Вас, как у собственника, сохраняется.

2) Законом «Об энергосбережении…» также предусмотрено, что управляющие компании обязаны проводить мероприятия по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенные в перечень обязательных мероприятий. При этом управляющая компания при исполнении таких мероприятий не может ссылаться на не принятые собственниками помещений решения по проведению соответствующих работ. В соответствии с п. 9 ст.12 Закона контроль за исполнением лицами, ответственными за содержание многоквартирного дома, требований закона по проведению мероприятий по энергоэффективности, включенных в Перечень обязательных мероприятий, осуществляют Государственные жилищные инспекции субъектов РФ.

nomah
(не в сети)

Зарегистрирован: сб, 06/11/2010 - 10:49
Сообщений:359
Теплосети ау! Сантехмонтаж

Теплосети ау! Сантехмонтаж говорит, что 20 сентября начнется отопительный сезон. Вы в этом действе участие принимать будете? Может какие рекомендации сообщите, одеялами там запастись, валенками...?
Или всё пройдет успешно и 22 сентября начнутся очередные раскопки труб и аварийно-восстановительные работы?

Евгений Дубасов
(не в сети)
Аватар пользователя Евгений Дубасов


Зарегистрирован: сб, 04/12/2010 - 13:19
Сообщений:3182
(Тема не указана)

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Уважаемые жители! 20 сентября

Уважаемые жители!
20 сентября 2012 года планируется запуск отопления в тестовом режиме, о чем и были размещены соответствующие уведомления Вашей Управляющей компанией ООО «Сантехмонтаж-Руза».
Отопительный сезон начнётся по плану при понижении среднесуточной температуры наружного воздуха ниже + 8С в течение
5 суток подряд.

Евгений Дубасов
(не в сети)
Аватар пользователя Евгений Дубасов


Зарегистрирован: сб, 04/12/2010 - 13:19
Сообщений:3182
Батареи тепленькие!

Батареи тепленькие!

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
ООО"РТС"

[quote=Дубас]Батареи тепленькие![/quote]

Начало отопительного периода 2012-2013гг
http://rts-ruza.ru/News/default.aspx?news=261

методист
(не в сети)
Аватар пользователя методист


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 21:29
Сообщений:408
Вопрос:"Почему?"

Я интересуюсь:почему вода из моего крана еще не течет,извините,один воздух прет,а мой счетчик холодной воды крутится,как "белка в колесе"? Я правильно понимаю,что я оплачиваю еще и воздух,которым якобы,извините,витаминизируется,обогащается,очищается от микробов и прочих гадов холодная вода?И еще вопрос,если Вас не затруднит:почему в моем новом унитазе(который чуть больше года в эксплуатации) я ничем не могу отмыть желтые разводы,образовавшиеся при сливе воды,которую якобы витаминизируют,обогащают и очищают от микробов и прочих гадов?К сведению:я холодную воду не употребляю в пищу и питие,только на технические нужды.Почему так происходит в деревне Нововолково? Скажите откровенно,без витиеватых словоблудий,по-простому.Спасибо...

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Уважаемый МЕТОДИСТ! По

Уважаемый МЕТОДИСТ! По вопросам внутренних водопроводных сетей просьба обращаться в местную управляющую компанию.

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Уважаемый методист! По

Уважаемый методист! По вопросам внутренних водопроводных сетей просьба обращаться в местную управляющую компанию.

методист
(не в сети)
Аватар пользователя методист


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 21:29
Сообщений:408
Вопрос "Почему?" -вторая попытка

Что Вы имели ввиду под местной управляющей компанией?Участок ООО"РТС" в Нововолкове?Если Вы имели УК моего дома,то могу Вам ответить,что я располагаю информацией о том,что воздух в водопроводную систему компрессором подается на водозаборном пункте ООО "РТС" в Нововолкове.Так почему Вы меня отправляете в неизвестном направлении?...это и есть Ваша компания ООО "РТС". Мой вопрос именно по адресу.Поэтому прошу Вас ответить на мой выше заданный вопрос.Спасибо.

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Ответ

[quote=методист]Что Вы имели ввиду под местной управляющей компанией?Участок ООО"РТС" в Нововолкове?Если Вы имели УК моего дома,то могу Вам ответить,что я располагаю информацией о том,что воздух в водопроводную систему компрессором подается на водозаборном пункте ООО "РТС" в Нововолкове.Так почему Вы меня отправляете в неизвестном направлении?...это и есть Ваша компания ООО "РТС". Мой вопрос именно по адресу.Поэтому прошу Вас ответить на мой выше заданный вопрос.Спасибо.[/quote]
Уважаемый МЕТОДИСТ!
Мы рассматриваем Ваш вопрос. В ближайшее время будет подготовлен более объемный ответ.

методист
(не в сети)
Аватар пользователя методист


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 21:29
Сообщений:408
Так плачу я за воздух или нет?

Что такое модернизация я понимаю так:качаем воздух и таким образом увеличиваем объем потребления воды у населения, а значит и сбор дензнаков...Вы опять занимаетесь слоблюдием:вокруг да около!Прошу ответить на конкретно поставленный вопрос:оплачиваю я воздух или нет?Всего лишь-да или нет?

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
При обследовании системы

При обследовании системы горячего водоснабжения установлено, что для улучшения качества данной услуги необходимо выполнить ряд мероприятий. На данный момент ООО "Рузские тепловые сети" проводит работы по устранению нарушений в работе системы горячего водоснабжения. Будет проведена замена сетевых насосов. Работы планируется закончить до 01.04.2013 года.
Технология подачи горячей воды, указанная Вами, не соответствует действительности. Достоверную информацию по установленному оборудованию и схеме подачи воды вы можете получить только от официальных и компетентных представителей ООО "Рузские тепловые сети".
ООО "РТС" напоминает, что у жителей деревни Нововолково имеются задолженности по оплате коммунальных услуг. В одном только доме №14 следующие граждане не заплатили по счетам:
1. Газукина 14 592 рублей
2. Шумов 15 000 рублей
3. Коровникова 16 000 рублей
4. Родионова 286 208 рублей
5. Виниченко 15 521 рублей
6. Петрова Н.А. 14 592 рублей
Сведения о долгах даны на 01 февраля 2013 года.

Общая сумма задолженности составляет 361 913 рублей. Эти средства могли бы быть направлены на улучшение качества поставляемых услуг.

методист
(не в сети)
Аватар пользователя методист


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 21:29
Сообщений:408
Хотелось бы получить ответ...

Господа, Вы что думаете, что я совсем глупая или у нас с Вами игра "глухой и немой"?... Я, в очередной раз, спрашиваю Вас не про горячую воду( в доме №7 в Нововолкове,где я проживаю, нет централизованной горячей воды:она подведена до первого колодца у дома на байпасе),а про холодную воду.Я наблюдаю каждый день такую картину:спуск сливного бачка-пошел воздух в бачок-счетчик холодной воды совершает сумашедшие обороты и только потом, через некоторое время бачок наполняется холодной водой.Мой вывод:при вращении счетчика холодной воды мы сначала получаем воздух.Так вот,мы платим Вам за воду , или за воздух...или и за воздух, и воду одновременно???...
И еще,очень хотелось бы знать:кто приобрел котельную в нашей деревне Нововолково, и что, в связи с этой покупкой,ждет нас-жителей деревни Нововолково? Каким документом руководствовался частным Покупатель, приобретая имущество,от которого зависит жизнь всей нашей деревни?...Об этой "замечательной новости"я узнала со страницы №3 последнего выпуска газеты "Красное Знамя"(№7 от 21.03.13 г.). Спасибо...житель деревни Нововолково,дом 7, Елена Дроздова.

методист
(не в сети)
Аватар пользователя методист


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 21:29
Сообщений:408
Сегодня лично получила ответ...

Сегодня лично получила ответ из уст сотрудников ООО "Рузские тепловые сети" о том, что воздуха в системе холодного водоснабжения нашего дома нет.Да,я сама наблюдаю вот уже почти полторы недели отсутствие воздуха в системе холодного водоснабжения...,однако,буду продолжать наблюдение за своим краном, потому что понимаю, что в наше время деньги можно делать из всего.Как говорится-"Доверяй, но проверяй".В феврале месяце показания моего счетчика по холодной воде намного меньше показаний прошлых месяцев...Сотрудники компании показали мне и данные по качеству питьевой воды в нашей системе водоснабжения и заверили, что качество соответствует всем Гостам и нашу воду можно пить,однако,сама я давно использую ее только в технических целях...Я, на радостях,что воздух улетучился,забыла спросить о том, что ждет жителей нашей деревни Нововолково и меня, конечно же, в связи с продажей нашей котельной в частные руки.Надеюсь,что Вы,уважаемые "Рузские тепловые сети",разъясните своим потенциальным потребителям тепловой энергии ситуацию вокруг котельной, дабы не было неправильных выводов и пересудов... Спасибо...житель деревни Нововолково,дом 7,Елена Дроздова

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
ООО"РТС"

Здравствуйте, Елена!
Отвечая на вопрос, по поводу принадлежности котельной деревни Нововолково хотим пояснить, что никаких последствий для жителей, упомянутая Вами сделка не окажет на качестве предоставляемых услуг.
Эксплуатирующей организацией, несущей ответственность за предоставление коммунальных ресурсов в деревне Нововолково по прежнему является ООО «Рузские тепловые сети». Стоимость услуг не зависит от формы собственности.
Дополнительно хотелось бы уточнить, что ООО «РТС» никогда не являлось государственным учреждением.

методист
(не в сети)
Аватар пользователя методист


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 21:29
Сообщений:408
Спасибо...

Спасибо за исчерпывающий ответ.

nomah
(не в сети)

Зарегистрирован: сб, 06/11/2010 - 10:49
Сообщений:359
Официальная позиция РТС

Добрый день!
Как вы прокомментируете ситуацию с невключением горячей воды в заявленный срок? Это техническая неполадка или какие-то организационные проблемы? Какие меры принимаются для решения возникшей проблемы?

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
Здравствуйте! Задержка подачи

Здравствуйте!
Задержка подачи горячего водоснабжения связана с необходимостью проведения дополнительных работ на котельной.
В течение суток вопрос подачи горячего водоснабжения будет решён.
За не предоставленную коммунальную услугу будет произведен перерасчет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Sorena
(не в сети)
Аватар пользователя Sorena


Зарегистрирован: пн, 19/09/2011 - 01:02
Сообщений:68
В объявлениях на подъездах

В объявлениях на подъездах домов указана ориентировочная дата подачи горячей воды 16.08.2013. 15 августа РТС обещает решить вопрос с горячей водой в течение суток. Итак, сегодня 16 августа... Воды пока нет. Ждём-с.

nomah
(не в сети)

Зарегистрирован: сб, 06/11/2010 - 10:49
Сообщений:359
Перерасчет

[quote=Рузские тепловые сети].
За не предоставленную коммунальную услугу будет произведен перерасчет.
.[/quote]
А каким образом и в каком размере? У меня стоят счетчики. Вы посчитаете слитую воду как холодную или будет какая-то дополнительная компенсация за непредоставление услуги?

методист
(не в сети)
Аватар пользователя методист


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 21:29
Сообщений:408
Разъясните,пожалуйста!

Увидела уведомление от ООО "Рузские тепловые сети", а именно:информацию в "Красном Знамени" от 15.08.13 № 32 о том,что с 01.09.13 г.будет начисляться плата за коммунальные услуги на ОДН в связи с утверждением нормативов потребления в отношении холодного и горячего водоснабжения.Не поленилась:нашла Распоряжение Министерства строительного комплекса и ЖКХ Московской области от 17.07.13 г. № 102.Простому,не техническому человеку очень трудно понять это Распоряжение.Однако,я поняла одно,что нормативы потребления коммунальных услуг в отношении холодного (горячего) водоснабжения на общедомовые нужды должны браться в куб.м на 1 кв. м общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.Значит ли это, что, в моем случае,эти 0,0293 должны умножаться не на кв.м моей жилой площади (что происходит с мусором и техобслуживанием),а на кв.м общей площади,входящей в состав общего имущества МКД?Тогда разъясните, пожалуйста,есть ли у Вас Эти данные,где можно увидеть Эту цифру:кв.м.общей площади, входящей в состав общего имущества МКД?Я давно уже пытаюсь узнать у своей УК ЭТУ цифру,но она, УК,молчит,как разведчик и держит ЕЕ в большом секрете.И еще,в моем МКД-2 этажа,уборщица нам не положена,если я решаю убраться в общем коридоре, то я беру воду у себя ,в своей квартире.У меня уже стоит счетчик на холодную воду и я уже плачу по нему.Значит ли это,что Вы будете дважды залезать в мой кошелек?На уборку общего коридора у меня уходит ведро воды, я не математик,но даже мне очевидно,что цифра 0,0293 завышена.Хотелось бы верить, что это все "не очередная обдираловка"!...Просто нет слов!

Рузские тепловы...
(не в сети)
Аватар пользователя Рузские тепловые сети


Зарегистрирован: ср, 29/02/2012 - 11:15
Сообщений:21
1. В соответствии с

1. В соответствии с распоряжением Министерства строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 17.07.2013 №102, утверждены нормативы потребления коммунальных услуг в отношении холодного и горячего водоснабжения на ОДН на 1 кв. м. общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме,
2. Основанием для расчета потребления коммунальных ресурсов на ОДН, служат данные о площади межквартирных лестничных клеток, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных указанные в паспорте БТИ многоквартирного дома. Сведения об общей площади помещений в Вашем жилом доме можете узнать, подав письменный запрос в УК.
3. Что же касается конкретно Вашей ситуации (отсутствие уборщицы), то казус законодательства таков, что нормативы утверждены для всех типов многоквартирных домов независимо от степени этажности и благоустройства дома.
На данный момент сотрудниками нашего предприятия проводиться работа по выявлению всех возможных нюансов применения вышеуказанного распоряжения, для корректного начисления объемов по общедомовым нуждам. Надеемся, что это распоряжение «не залезет в карман населения», а начисления (согласно предворительным расчетам) будут незначительными.
P.S. Мы тоже страдаем от невнятности законодательства ЖКХ… Увы.

методист
(не в сети)
Аватар пользователя методист


Зарегистрирован: пт, 03/12/2010 - 21:29
Сообщений:408
Поздравляю всех нас;скоро мы будем платить за казус!

Что же, мне остается только исполнить:"...хороша страна Болгария,а Россия лучше всех..."...не кажется ли Вам,что в нашем Законодательстве слишком большое количество казусов...такое ощущение, что люди,принимающие эти, так называемые Распоряжения,Законы, Постановления,прилетели к нам на Землю с Марса или какой-нибудь другой планеты?...и еще,извините, нет "незначительных начислений" и ,если платить за услугу,то за полученную услугу,фактическую услугу, а не за казус Законодательства!!!

ПЛЮШКА
(не в сети)
Аватар пользователя ПЛЮШКА


Зарегистрирован: пт, 24/12/2010 - 23:12
Сообщений:72
Это беспредел!!! Вот так

Это беспредел!!!
Вот так "незначительными" суммами, по капельке, собираются приличные суммы кому-то для отдыха на Кипре или норковую шубу! К этому списку можно отнести строку "управление многоквартирным домом". О "техническом обслуживании" говорить вообще не приходится...
Как бы не хотелось, но придется обращаться в суд...

ЛешкаFox
(не в сети)

Зарегистрирован: вс, 16/02/2014 - 22:59
Сообщений:65
Кхр

Я конечно понимаю, май месяц, и приказ.... НО в домах, школах, на работе холодина, погода морозная, что даже в зимних куртках ходишь! В школах в верхней одежде запрещено находиться в кабинетах, в доме холоднее чем на улице!!!! Погода не устойчива, а отопления вообще нет! хотя бы включайте отопление в холодное время, а не только зимой......

Олеся Николаевна
(не в сети)

Зарегистрирован: вт, 01/07/2014 - 10:23
Сообщений:2
Отключение воды 01.07.2014 года в деревне Нестерово.

Сегодня, первого июля, была отключена холодная вода. Ни объявления, ни предупреждения о данном событии не было по деревне Нестерово, по крайне мере по улице Центральной точно!!! На мой звонок мне женщина ответила грубо, сославшись на то что уже 20 звонков поступило (из чего следует неосведомленность граждан), хотя по ее же словам вчера было развешено 50 объявлений, которых по видиму (из ее же слов) сорвали хулиганы! У меня трое маленьких детей, и любой маме будет понятно мое возмущение, не помыть, не подмыть, не сварить покушать мне просто не чем и не на чем вообще!!! Вот спрашивается куда податься, куда бежать в данной ситуации??? Надо более внимательно относиться к людям и более тщательно следить об предупреждающей информации о данных ремонтных работах!

Страницы

Опрос

Нужны ли прямые линии с главой района?

Наши друзья

 
&bsps;